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Intra Technologies - Puerto Rico

En Intra buscamos personas con sentido humano que aporten su talento e ideas para mejorar su entorno laboral y personal, dejando huella en lo que más nos apasiona: servir a nuestros clientes.

Junto a nuestros colaboradores buscamos seguir creciendo y ser los mejores, creando espacios y oportunidades para alcanzar nuestro máximo potencial.

Vacantes

Objetivo del Puesto

 Representar a la empresa en el proceso de venta directa, atendiendo a los prospectos y clientes, presentando de manera eficiente y efectiva nuestros productos de salud y soluciones para el hogar, con el fin de alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos.

Perfil requerido

  • Destrezas de comunicación efectiva. 
  • Capacidad de persuasión y negociación.
  • Orientación a resultados.
  • Habilidad para trabajar de manera autónoma y organizada.
  • Capacidad para aprender rápidamente sobre los productos y servicios ofrecidos
  • Experiencia: No es necesario tener experiencia en la industria, pero se valora experiencia previa en ventas o atención al cliente.
  • Alta motivación para alcanzar metas de ventas.
  • Disposición para el aprendizaje y mejora continua.
  • Actitud positiva y proactiva.

Funciones Principales

  • Atención y Seguimiento: Contactar a los prospectos que han solicitado información y dar seguimiento a las referencias o leads asignados. 
  • Capturar Nuevos Prospectos: Crear su cartera de cliente potenciales adicional a los que le asigna la empresa
  • Presentación de Portafolio:: Realizar demostraciones y presentaciones de los productos, explicando sus características, beneficios y ventajas competitivas.
  • Negociación y Cierre: Trabajar en la negociación de términos y condiciones con el cliente, buscando siempre el cierre efectivo de ventas.
  • Capacitación Continua: Participar en programas de formación y actualización sobre productos, técnicas de venta y servicio al cliente.
  • Retroalimentación: Recoger opiniones y sugerencias de los clientes para mejorar los productos y/o servicios ofrecidos.

Requisitos

  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y para realizar visitas presenciales a clientes.
  • Vehículo propio 
  • Licencia de conducir vigente 
  • Certificado de Buena Conducta 
 
 

Objetivo del puesto
Brindará servicios directo al cliente, vía telefónica, para proporcionar información en relación con consultas rutinarias sobre productos y servicios. Ofrecerá orientación sobre reemplazo de productos y encuestará sobre la calidad del servicio ofrecido por nuestros empleados. Coordinará oportunidades para presentaciones de los productos de la empresa.

Perfil Requerido

El ocupante del puesto de “Call Center” – Servicio al cliente deberá tener un perfil dirigido a las siguientes capacidades:

  1. Realizar y/o manejar las llamadas telefónicas correspondientes a las metas de la empresa.
  2. Dialogar con los clientes, vía telefónica, para proporcionar información sobre productos y servicios.
  3. Brindar un servicio de excelencia interno y externo de acuerdo con la cultura de la empresa.
  4. Tener las capacidades para manejar tecnología relacionada a su área de trabajo.
  5. Disponibilidad para apoyar otras áreas de servicio.
  6. Resolver problemas en beneficio de los clientes, procesos y metas del área de trabajo.
  7. Realizará llamadas para encuestar a nuestros clientes sobre los servicios recibidos por nuestros empleados.

    8.Realizará todas aquellas tareas asignadas por su supervisor.

 

Requisitos del Puesto

Preparación académica

Créditos universitarios, Colegio o Institución acreditada por el Consejo de Educación Superior o entidad correspondiente en Puerto Rico o los Estados Unidos de América.

Experiencia requerida

Preferiblemente 1 años de experiencia en área relacionada.

Conocimientos, destrezas y habilidades

  • Buen dominio verbal y escrito del idioma español.  Capacidad para poder leer, escribir, entender y hablar el idioma.
  • Dominio en el uso del teclado de computadoras.
  • Conocimiento y experiencia en el manejo de programas de computadoras.

Objetivo del puesto
Brindará servicios de instalación, revisión y/o reparación de sistemas de purificación de agua y aire.

Perfil Requerido

El ocupante del puesto de Instalador (a) deberá tener un perfil dirigido a las siguientes capacidades:
1. Identificar, coordinar y realizar las rutas de trabajo y/o instalación.
2. Brindar servicio directo al cliente.
3. Revisar y asegurarse que los equipos de trabajo (herramientas, medio de transporte, etc.) se encuentren disponibles y en óptimas condiciones para cumplir con las tareas.
4. Coordinar con los clientes y compañías de financiamiento las fechas de instalación.
5. Instalar equipos, inspeccionar sistemas y programar aplicaciones.
6. Realizar pruebas de los equipos y sistemas para garantizar su funcionamiento.
7. Identificar tuberías principales, revisar liqueos, realizar distribución y excavaciones, en caso de ser necesario.
8. Realizar pruebas de química que incluyen pero no se limitan a: balance, medición de presión, PH, clorox, etc.
9. Disponer de los desechos (cajas, plásticos, etc.) para descartar en el recolector de desperdicios.
10. Servir de apoyo a todo el personal en las tareas disponibles.
11. Promover en la mejora continua y optimización de procesos.

Requisitos del Puesto

Preparación académica

 

Diploma de Escuela Superior o su equivalente

Experiencia requerida

Preferiblemente 1 año de experiencia en área relacionada.

Conocimientos, destrezas y habilidades

1.    Buen dominio verbal y escrito del idioma español.  Capacidad para poder leer, escribir, entender y hablar el idioma.

2.    Dominio en el uso del teclado de computadoras.

3.    Conocimiento y experiencia en la instalación de equipos tales como: purificadores de agua y aire.

 4.    Dominio en el uso y manejo de herramientas de trabajo, tales como: cables, alicates, taladros, palas etc.  

 Licencias/certificaciones

Licencia de conducir vigente.

Objetivo del puesto
Este puesto requiere que brinde apoyo en los procesos administrativos de la empresa. Planificará utilizando su criterio bajo la supervisión del Director de Operaciones para establecer prioridades y organizar de forma eficiente los trabajos asignados.

Perfil Requerido

El ocupante del puesto de Asistente Administrativa deberá tener un perfil dirigido a las siguientes capacidades:

  1. Asistirá al Director de Operaciones en los procesos operacionales de la oficina.
  2. Organizar y coordinar las tareas de administración y los procedimientos para el manejo del área de operaciones.
  3. Establecerá un listado de materiales y equipo de oficina. Buscará cotizaciones del costo de cada uno y entregará el listado al Director de Operaciones para que sea aprobado.
  4. Redactará comunicaciones, tablas, presentaciones o cualquier otro documento que sea necesario.
  5. Mantendrá actualizado y organizados los expedientes de los suplidores con la información de la compañía, copia de propuestas, contratos, pólizas, información bancaria y cualquier otro documento que sea necesario.
  6. Coordinará y confirmará agenda de trabajo con suplidores y el Director de Operaciones.
  7. Establecer contacto con los empleados para el seguimiento de los documentos de contratación y de procesamiento de nómina.
  8. Apoyar y velar por el cumplimiento de las normas y metas de cada departamento.

Realizar todas aquellas tareas asignadas por el Director de Operaciones.

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